2015年6月15日，湖南銀河電氣有限公司召開(kāi)關(guān)于“研究滿足及超越用戶需求解決方案”專題會(huì)議;并掛牌正式成立用戶體驗(yàn)研究中心。

　　以用戶為本

　　用戶體驗(yàn)研究中心致力于為用戶提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品及服務(wù);以用戶為本，以“研究—滿足—超越”為途徑，想用戶之所想，及用戶之所需;為用戶提供最佳行業(yè)整體解決方案。

　　中心構(gòu)架

　　用戶體驗(yàn)研究中心擁有資深的行業(yè)相關(guān)技術(shù)人員，以豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為用戶解決各項(xiàng)需求;專注、高效、專業(yè)，并采用多部門深入合作的聯(lián)合作戰(zhàn)模式;真正做到為每一位用戶提供最貼心的服務(wù)。

　　服務(wù)領(lǐng)域

　　涉及電機(jī)、變頻器、變壓器、風(fēng)力發(fā)電、光伏發(fā)電、電動(dòng)汽車、軌道交通、風(fēng)機(jī)/水泵八大領(lǐng)域;以專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于用戶，并提供完整的能效評(píng)測(cè)及電氣產(chǎn)品檢驗(yàn)整體解決方案。

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